경력이 없지만 신입분들이 인바운드 상담원으로 뽑히는 경우는 정해져 있다는 생각이 듭니다.
첫째, 지원 동기 및 의지가 강하신 분
둘째, 상담 스킬이 있는 분(친절한목소리, 표준어가 구사되는 목소리)

꼭 되시길을 원하신다면, 입사지원할시 입사지원서에서부터 정성을 쏟아보세요.
정성어린 입사지원서 그렇다고 화려함을 말하는건 아닙니다.
지원동기나 타 업종에서의 경력들을 상세하게 잘~~구술해보시구요.
음~~사진두 깔끔. 아시죠..
면접을 보지는 않지만, 만약을 대비해 연습해 두시는것두 좋을것 같네요..

상담원은 경력 비경력 전혀 상관안합니다.
경력자의 경우, 보통 매너리즘에 빠진경우가 많기때문에, 포부와 의지가 가득찬 신입보단 더 불리한 입장이겠죠...^^ 너무했나..

취업전선에서 성공하시길 바랄께요