|
|
|
Äݼ¾ÅÍ ¿ë¾î»çÀü
|
A / B / C / D / F / H / I / J / L / M / O / P / Q / R / S / T / U
|
|
|
|
Remote Call Forwarding (RCF ¿ø°Å¸® È£ Âø½ÅÀüȯ) |
|
¸Ö¸® ¶³¾îÁø µµ½Ã¿¡¼ ±×°÷ÀÇ Áö¿ª ÄÚµå·Î µÈ ÀüȹøÈ£¸¦ µ¹¸®´õ¶óµµ Àüȸ¦ °Ç »ç¶÷Àº ±× È£ÀÇ °æ·Îº¯ ȯ °úÁ¤À» ¾ËÁö ¸øÇÑ Ã¤
ÀÚµ¿ÀûÀ¸·Î ÇØ´çÁö¿ªÀ¸·Î È£ °æ·Î¸¦ º¯°æ½ÃÅ°´Â ¹æ½ÄÀÌ´Ù. Âø½ÅÀÚ ¿ä±ÝºÎ´ã ¹æ½Ä |
|
|
|
|
R-F-M(Recency-Frequency-Moneytary) |
|
°í°´ Æ÷ÀÎÆ® ¶Ç´Â ½ºÄÚ¸µ °ü¸® ½Ã½ºÅÛÀÇ ÀÏÁ¾À¸·Î, RÀº ÃÖ±Ù ±¸¸ÅÀÏ, F´Â ±¸¸Åºóµµ¿Í Ƚ¼ö, MÀº ±¸ÀԱݾ×À» ÀǹÌÇÑ´Ù. °¢°¢
ÀÏÁ¤ÀÇ Æ÷ÀÎÆ®¸¦ ¼³Á¤ÇÏ¿© ÇÕ°è Æ÷ÀÎÆ®¿¡ ÀÇÇØ °í°´ ¿ì¼±¼øÀ§¸¦ ¼±Á¤ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î °í°´·Î¿Æ¼ °ü¸®ÀÇ Àü·«À¸·Î È°¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù. |
|
|
|
|
Role Playing |
|
ÀÛ¼ºÇÑ ½ºÅ©¸³Æ®¸¦ ±âÁØÀ¸·Î °í°´°úÀÇ È¸È¹æ½ÄÀ» ¸ÇÅõ¸ÇÀ¸·Î ½ÇÁ¦·Î »ç³»¿¡¼ ¿¬½ÀÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ½ºÅ©¸³Æ® ÀÚüÀÇ ¹®Á¦Á¡À̳ª ÀåÁ¡À»
»Ì¾Æ³»°í ÅÚ·¹¸¶ÄÉÅÍ°¡ ¹«ÀǽÄÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÏ´Â ³ª»Û ¸»À̳ª ¹ö¸©À» üũÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÅÚ·¹¸¶ÄÉÅÍÀÇ ±³À°À̳ª ¼ºñ½º ·¹º§À» ÀÏÁ¤ÇÏ°Ô º¸À¯½ÃÅ°±â
À§ÇÑ °è¼ÓÀûÀÎ ÈÆ·ÃÀ¸·Î ¾ø¾î¼´Â ¾ÈµÉ Áß¿äÇÑ ÀÛ¾÷ÀÌ´Ù. |
|
|
|
|
RR(Response Rate) |
|
¿©·¯ °¡Áö ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ½Ç½ÃÇßÀ» °æ¿ìÀÇ ¹ÝÀÀ·üÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÿ¡¼´Â ´ÙÀÌ·ºÆ® ¸ÞÀÏ, ÅÚ·¹ÄÝ µîÀÇ ÃÑ ¹ß½Å¼ö¿¡ ´ëÇÑ ¼öÁÖ¼ö
¶Ç´Â ¸®µå¼öÀÇ ºñÀ²À» ¸»ÇÏ°í, ÇÁ¸® ´ÙÀ̾óÀ» °íÁöÇßÀ» °æ¿ì´Â °íÁöÇÑ ¼ö·®¿¡ ´ëÇÑ ¼ö½Å¼öÀÇ ÆÛ¼¾Æ®°¡ ¹ÝÀÀ·üÀÌ µÈ´Ù. °í°´¹ÝÀÀ ºÐ¼®ÀÇ
±âÃÊÀÚ·á·Î ÀÚÁÖ È°¿ëµÈ´Ù. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2024.4.26 Friday |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|