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황금씨앗의 비밀 2007-08-03
당신안에 숨어있는 희망과 열정의 씨앗을 깨우는 책! 황금씨앗 비밀<..
[출처 : 월간 Contact Journal 2007년 7월호]
에너지 버스 2007-06-09
그 버스에 올라탄 순간, 내 인생에 기적이 시작되었다. 에너지 버스 하는 일마다 풀리지 않고 갈수록 꼬이기만 하는 경우..
[출처 : 월간 Contact Journal 2007년 6월호]
고객의 경험을 디자인하라. 2007-06-08
기업의 심장 Contact Center 경영전략 고객경험을 디자인하라. 누가 먼저 고객에게 좋은 경험을 지속적으로 제공할 수 있느냐가..
[출처 : 월간 Contact Journal 2007년 5월호]
칭기스칸의 리더십 혁명 2007-06-04
칭기스칸의 리더십 혁명 칭기스칸은 워싱턴포스트가 선정한 과거 천 년 간 인류사의 가장 위대한 인물이라고 한다. 몽골의 유목민들은 칭기스칸에 대한믿음 하나만으로 사막을 가로지르고 눈보..
[출처 : 월간 Contact Journal 2007년 4월호]
인생의 레몬차 2007-03-28
(저자:루화난, 옮김:허유영, 출판사:달과소) 대부분의 사람들이 행복한 인생을 꿈꾸지만, 실제 행복지수를 보면 왜 그리 점수들이 낮을까요? 우리는 불행하게 살기 위해 태어난 것이 아닌데..
[출처 : 월간 Contact Journal 2007년 2월호]
깨진 유리창 법칙 2007-03-27
(저자 : Harry Paul / 출판사 : 위즈덤하우스) 깨진 유리창 법칙 "깨진 유리창 법칙"은 범죄학에 도입해 큰 성과를 거둔 "깨진 유리창 이론"을 비즈니스 세계에 접목한, 신선하면서..
[출처 : 월간 Contact Journal 2007년 1월호]
CRM의 엔진을 힘차게 돌려라! 2006-12-06
실무자를 위한 CRM책이 발간되다...! 최영무 저. 도서출판 갈채 실무자를 위해 실무자가 쓴 CRM 책이 발간되었다. 이 책은 신용카드사와 은행에서 15년이상 마케팅과 CRM 업무를 담당하던..
[출처 : TM news 2006년 10월호]
얌! 고객에 미쳐라 2006-12-06
켄 블랜차드 외 지음/조천제 옮김 21세기 북스 / 2006년 5월 /250쪽 고객에게 초점을 맞추는 일은 왜 중요할까? 어떤 사업을 하던지 사업의 기본은 당신이 봉사하는 대상. 즉 고개이기 때..
[출처 : TM news 2006년 9월호]
콜센터 코칭 매니지먼트 2006-07-31
저자:갭 테라피 코스 공저자/출판사:포시엠 콜센터 이제는 코칭과 매니지먼트를 병행하는 시대다. 저자인 송현수 교수는 포시엠의 대표로..
[출처 : TM news 2006년 7월호]
거세된 희망 2006-04-28
지은이 / 폴리 토인비 지음 / 옮긴이 / 이창신 옮김 / 출판사 /개마고원/ 2004년 빈곤 문제가 이제 '절대빈곤'에서 나아가 '신빈곤' 무제로 확대되고 있는 현실은 어느 특정 국가에만 한정된..
[출처 : TMnews 2006년 4월호]

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2023.9.22 Friday
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남녀불문, 복부와 하체에 살이..

❶ 신체활동량 감소 겨울이면 체온유지를 위해 발산하면서 기초대사량이 10%정도 증가되는 게 정상이다. 하지만, 춥다는 핑계로 외부 활동이 줄어들어 신체활동량이 감소할 뿐만 아니라 따뜻한 실내에서 온종일 생활하다 보니 우리..

 

 

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