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컨텍센터는 사람이 가장 소중한 자산이다 - (주)세가 강.. 2008-11-04
3년 전 대구에 ㈜세가라는 통신사 아웃소싱 전문업체가 나타났다. 컨택센터에 대해 많은 경험은 없었지만 이쪽 업종이 비전이 있다고 판단이 되어 1년 가까이 업계 전문가들을 만나 컨설팅을 받..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.04월호]
먹지와돋보기 2008-11-04
지금이야 방마다 TV가 한대씩 있는 집도 많지만 집에 TV가 한대 밖에 없던 시절에 TV채널권을 가지고 식구 들간에 많은 다툼이 있곤 했다. 아빠를 위시한 남자들은 스포츠나 뉴스를 보고자 했..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.04월호]
민들레 영토가 주는 교훈 감성의 시대 2008-11-03
냉철한 이성을 바탕으로 한 과학발전으로 인해 디지털이 지배하는 편리한 삶이 이루어지긴 했으나 우리 일상에는 무언가 채워지지 않는 허전함이 존재한다고 생각하는데 그것은 바로 감성의 결..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.03월호]
우리은행 컨택센터 금연 캠페인 사례 2008-11-03
우리은행은 김진석 센터장님을 중신으로 약 500여명의 상담사와 관리직원이 근무하는 있는 컨택센터이다. 이곳에서 금연캠페인을 처음 시도하게 된 것은 컨택센터 내 직원만족실이 생기면서 진..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.03월호]
회사의 대표이사가 아닌 텔레마케터의 대표자로 “프로세.. 2008-11-03
이백규 대표의 인생철학 인생철학이라고 까지는 말하기 어렵습니다만, 저는 모든 일에 미쳐 사는 것이 제가 추구하는 인생입니다. 미치지 않으면 몰입할 수가 없습니다. 아마 컨택센터도 미쳐서..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.03월호]
무한한능력 2008-11-03
우리의 뇌는 무한한 능력을 가지고 있다고 한다. 어느 정도인지는 아무도 모른다. 혹자는 우리의 뇌가 진정으로 원하기만 한다면 우주에 있는 메인 컴퓨터의 서버에 연결해서 그곳에 저장되어..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.03월호]
자기PR시대 2008-10-31
고객을 대상으로 정확한 정보와 친절 서비스를 제공하는 컨택센터들이 늘어나면서 컨택센터를 바라보는 국민들의 인식이 바뀌고 있는 것 같다. 이제 컨택센터는 단순상담이 아닌 고객의 요구사..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.02월호]
FUN 경영과 투명 경영 2008-10-30
인생철학 가장 작은 일부터 차근차근 제대로 하는 것이 필요하다고 본다. 기본도 안 된 상태에서 다른 무언가를 시작한다는 것은 어불성설이다. 나무도 심지 않고 과일을 기대할 수 없고, 땅..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.02월호]
성공하는 여성들의 7가지 법칙 2008-10-30
04 남성들과의 Friendship을 만들어라. 직장에서 성공하려면 사람들과의 관계를 잘 형성해 나가는 것이 중요하다. 특히 여성들은 다른 남성들과 협업을 잘하고 리더십을 발휘할 수 있다는..
[출처 : 월간 Contact Journal 2008.01월호]
소통과 눈을 뜨게 하기 위한 조그마한 투자 2008-10-17
거대하고 유익한 변화의 흐름과, 소통의 장에 동참하는데... 타는 목마름을 적셔주는데... 이 얼마나 소중한 투자인가! “어! 우리 본부장님이네... 근데 사진이 실물보다 잘 안 나온 것 같다..
[출처 : 월간 Contact Journal 2007.12월호]

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2019.8.23 Friday
알아두면 유용한 정보

남녀불문, 복부와 하체에 살이..

❶ 신체활동량 감소 겨울이면 체온유지를 위해 발산하면서 기초대사량이 10%정도 증가되는 게 정상이다. 하지만, 춥다는 핑계로 외부 활동이 줄어들어 신체활동량이 감소할 뿐만 아니라 따뜻한 실내에서 온종일 생활하다 보니 우리..

 

 

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