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상담원(초급과정)
상담원은 텔레마케팅의 실무자로서 고객관리 및 고객유치에 관련되는 일련의 고객 상담 업무를 수행하는 역할을 합니다. 초급과정에서는 텔레서비스의 컨셉정립, CS향상 등 전문 상담원을 양성하는 교육과정입니다.
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