교육기관별 분류

	KTC 주소 : 서울시 서초구 서초동 1338-21번지 코리아비즈니스센터 703~4호 웹사이트 : www.kortm.co.kr 문의처 : 02-539-8036 / 팩스 : 02-3487-5914 교육장 위치 : 지하철 3호선 압구정역 3번 출구 - 카페 파스쿠치와 신사전화국 - 이소니플라자 5F(1F SK증권건물임) C&A Expert KTC는 1991년 4월 설립이래 전업종에 걸친 다양한 Telemarketing 컨설팅,프로젝트 대행 및 교육ㆍ훈련경험을 바탕으로 전문적이고 현장 실천적인교육과정을 개발 실시하여 왔습니다.

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	대표 컨설턴트 오 익 수 ■ 동국대학교 경영학 전공 ■ 동아제약㈜ 영업, 마케팅, 기획, 연수 업무 역임 ■ 교보자동차보험, 삼성화재, CIGNA보험, 동부화재, LG화재, 쌍용화재, 삼성생명, 신한생명, 대한 생명, 교보생명, SK생명, LINA생명, ING생명, 흥국생명, 국민생명, 영풍생명, 한빛, 한미, 기업, 국민, 하나, 부산, 시티, 대구, 전북, 주택은행, 삼성캐피탈,한국/온세/하나로통신, SK/LG 텔레콤, DACOM, 신세기통신, KTF, 서울/광주/전북/부일이동통신, 하이텔, 유니텔, 나우콤, 한국HP, 모토로라, 대우자동차, 현대자동차, 현대자동차서비스, 한국후지제록스, 한국 IBM, 삼성증권, 대신증권, SK증권, 메리츠증권, 굿모닝증권, LG증권, 현대투자신탁증권, 미래에셋증권, 현대전자, Medison, 한국타이어, 삼성물산, Kolon 상사, 대교유통, 삼성카드, 국민카드, LG카드, AMEX카드, 웨스틴조선, 롯데백화점, 대한주택공사, KOTRA, 한국관광공사, 국민연금관리공단, 한국전력, 강남 CATV외 다수 Telemarketing & Teleservice 컨설팅, 교육, Monitoring 및 대행 Project 수행 ■ Telemarketing, Teleservice 전문교육과정 『 KTC Call Center College』 운영 ■ 부산대학교 국제사회지도자 과정, 연세대학교 사회교육원, 서울여자대학교, 한남대학교 등 출강 ■ 『 한양 & KTC Call Center College 』 운영(한양여자대학 과 KTC간의 산학협동 협정에 따라) ■ 중소기업진흥공단 연수원, 한국능률협회, 한국생산성본부 등 출강 ■ 한국텔레마케팅협회 조사연구 분과 위원장, 한국산업인력공단 TMR 자격시험 출제/평가위원 ■ Web Call Marketer 자격시험 교재 편찬 및 출제/평가 위원(한국 정보통신 인력개발 센터) ■ 한국품질재단 ISO 9001 몰센터품질인증 전문위원 위촉 ■ 역서 『성공하는 전화세일즈 (Selling On the Phone)』, Web-Call Marketer 외