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교육기관별 과정
 
   KTC

   노원시립시각장애인복지관

   ㈜크레조인

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   (주)안톤컨설팅

   ㈜포시엠

   ㈜이미지개발연구원

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   한국능률협회컨설팅

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   기타(특별과정)

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   상담스킬향상강화부문

   리더그룹역량강화부문

   교육강사스킬향상부문

   콜센터운영부문

   TM자격증교육부문

   기타(특별과정)

 


   교육기관별 분류

  ㈜포시엠

주소 : 서울시 동작구 사당1동 1031-20 2층
웹사이트 : www.4cm.co.kr
문의처 : 02-597-1793 / 팩스 : 02-597-1794
교육장 위치 : 2호선 사당역 10번 출구 도보 50M 지점



* 가장 합격생을 많이 배출한 텔레마케팅관리사 자격시험대비 교육기관
* Script & Monitoring과정, 수퍼바이저 Level-Up과정, 콜센터매니지먼트 과정등 직무능력 향상 교육기관 (100개 이상의 업체 교육)
* 세계 최초 유일의 독자적인 코칭 모델 “Gap Therapy” 교육



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주요업무
- CALLCENTER / 텔레마케팅 업무대행, 텔레마케팅 전문교육(장기, 단기, 맞춤, 자격증) (회원개발, 주문접수 , 고객 상담, 고객만족, 고객유지, Survey, 고객모니터링 , 연체관리)
- CTI CALL CENTER SYSTEM 구축 및 효율적 운영을 위한 컨설팅
- Data Base 구축 ( 고객정보통합DB )
- 텔레마케팅 종합 컨설팅 ( 전략 컨설팅, 교육 훈련, TM신기법 개발 보급, 상담원 선발 )
- 신제품 발매 마케팅 전략 강구 ( 발매 전략, 마케팅 전략, 실행 전략)



2019.5.23 Thursday


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