ÅÚ·¹¸¶ÄÉÅÍ Ãë¾÷ Æ÷Å» - ÄÚ¸®¾ÆƼ¿¥ [www.KoreaTM.co.kr]_ÄÚ¸®¾ÆƼ¿¥ °øÁö»çÇ×
°³Àμ­ºñ½º / ±â¾÷¼­ºñ½º

ä¿ëÁ¤º¸ / / TM±³À°Á¤º¸ / TMÀÚ·á½Ç / TM´º½º / ÀÎÀçÁ¤º¸      

ȸ»ç¼Ò°³
º¸µµ±â»ç
±¤°í¸ðÀ½
°øÁö»çÇ×
ÀüÈ­¹øÈ£ ¹× ¾àµµ

ºÎÀÏÁ¤º¸¸µÅ©, ºÎ»ê°æ³²±Ç ù CQÀÎÁõ ȹµæ
ÄÚ¸®¾ÆƼ¿¥ ´Ô±Û  ³¯Â¥ : 04/08/23 9:25   Á¶È¸¼ö : 3530    

(ºÎ»ê=¿¬ÇÕ´º½º) ÀÌ¿µÈñ ±âÀÚ= Äݼ¾ÅÍ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì Àü¹®¾÷üÀÎ ºÎÀÏÁ¤º¸¸µÅ©¢ß(´ë Ç¥ ÃÖ¼ö±â)´Â 30ÀÏ ºÎ»ê.°æ³²±Ç ±â¾÷À¸·Î´Â óÀ½À¸·Î Çѱ¹ÅÚ·¹¸¶ÄÉÆÃÇùȸ°¡ ÁÖ°üÇÏ´Â CQ(Contact Center Qualified)ÀÎÁõ ¸¶Å©¸¦ ȹµæÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.

CQÀÎÁõ¸¶Å©´Â ´ë °í°´ ´ã´ç ºÎ¹®ÀÎ ÄÜÅü¾ÅÍ(Contact-Center)¿¡ ´ëÇÑ °æ¿µÀü·«, Àλç, ±¸¸Å, À繫, ±âȹ, ¿µ¾÷ µî ¿î¿µÀü¹ÝÀÇ °æ¿µ½Ã½ºÅÛ ¹× °æ¿µ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ Á¦3ÀÚ ÀÎÁõÁ¦µµ´Ù.


ºÎ»ê¿¡ º»»ç¸¦ µÐ ºÎÀÏÁ¤º¸¸µÅ©¢ß´Â ÇöÀç KTºÎ»ê°í°´¼¾ÅÍ¿Í KT¼öµµ±Ç°í°´¼¾ÅÍ, ¿ì¸®È¨¼îÇÎ, ¾ÆÀÌÁîȨ¼îÇÎ µî 50¿©°³ ´ë±â¾÷ÀÇ °í°´ ¼­ºñ½º ¾÷¹«¸¦ ¾Æ¿ô¼Ò½Ì ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

À̸§   ºñ¹Ð¹øÈ£ ³»¿ë  

»õ±Û ¾²±â ÀÀ´ä±Û ¾²±â ±Û¼öÁ¤±Û»èÁ¦
´ÙÀ½±Û-ºÎÀÏÁ¤º¸¸µÅ©, Äݼ¾ÅÍ Ç°Áú½ÂÀÎ(CQ) ȹµæ¸ñ·Ï º¸±â